Última atualização: 28 de agosto de 2025 • Empresa: Next Move Tecnologia & Educação Ltda. • Contato: privacidade@chessgol.com
1. Escopo e Controladora
Esta Política descreve como a Next Move Tecnologia & Educação Ltda. (“Next Move”, “nós”) trata os dados pessoais no aplicativo ChessGOL. Somos a controladora dos dados para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados Coletados
Conta: e-mail, Nick, data de criação, confirmações por código, status.
Uso do app: lições feitas, exercícios, tempos, pontuações, moedas e progresso.
Dispositivo & técnica: modelo, sistema, idioma, logs de erro e desempenho.
Suporte: mensagens/tickets, anexos (se houver), histórico de atendimento.
Pagamentos (quando houver): dados processados por lojas/terceiros (não armazenamos dados completos de cartão).
3. Bases Legais (LGPD)
Execução de contrato: para criar sua conta e entregar os recursos do app.
Legítimo interesse: melhorar experiência, prevenir fraudes e manter segurança.
Consentimento: quando necessário (ex.: comunicações opcionais).
Cumprimento legal/regulatório: para atender exigências legais e de autoridades.
4. Como Usamos os Dados
Operar o ChessGOL, registrar progresso e liberar recursos de gamificação.
Personalizar treinos, revisar conteúdos e sugerir desafios.
Manter integridade de rankings, detectar abusos e garantir segurança.
Atender suporte e comunicações relacionadas à conta.
Analytics e melhorias de performance e estabilidade.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com fornecedores que prestam serviços ao ChessGOL (por exemplo, hospedagem, analytics, atendimento), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança. Também podemos compartilhar por exigência legal, ordem judicial ou para proteger direitos, segurança e integridade do serviço.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Usamos cookies/armazenamento local e identificadores do dispositivo para manter sessão, preferências e medir uso. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador, ciente de que certas funções podem não operar corretamente sem eles.
7. Retenção e Segurança
Retemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e requisitos legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhuma plataforma é 100% segura; trabalhamos continuamente para mitigar riscos.
8. Seus Direitos (LGPD)
Você pode solicitar, conforme a LGPD:
Confirmação de tratamento e acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Portabilidade a outro fornecedor (observados segredos comercial/industrial);
Eliminação de dados tratados com consentimento;
Informações sobre compartilhamentos e responsabilidades;
Revogação de consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail indicado em Contato.
9. Transferências Internacionais
Se houver transferência internacional de dados, observaremos os mecanismos adequados previstos na LGPD, assegurando níveis de proteção compatíveis.
10. Privacidade de Crianças
O ChessGOL não se destina a menores de 13 anos. Usuários entre 13 e 18 anos devem utilizar o app com supervisão ou consentimento do responsável. Se soubermos que coletamos dados de criança sem o devido consentimento, adotaremos medidas para removê-los.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no serviço, em tecnologias ou na legislação. Avisaremos no app. O uso contínuo após as alterações indica ciência e concordância.